Ook op deze zomerse dag in juli is het weer tijd voor de Super Duper Fortress Friday Update. Het moment om je bij te lezen op het gebied van marketing en social media. Deze week: “social media bestaan niet”, de beste dag om een Facebook campagne te starten en een case study van Sony. Lezen dus!

Deze week werd bekend dat de sociale netwerken LinkedIn en Twitter hebben hun samenwerking beëindigd. LinkedIn zal geen tweets meer weergeven op zijn website. Verder kwam Facebook negatief in het nieuws door een onbedoelde softwarefout waarbij de emailadressen van Facebook-contacten ongevraagd werden overgeschreven naar @facebook.com-adressen. De fout van Facebook maakte een storm van protest onder gebruikers los, die niet willen dat Facebook ongevraagd zulke veranderingen doorvoert. Aan herstel van de fout wordt gewerkt.

Verder publiceerde Emerce deze week kort na de presentatie van de Garcia Spring Summer 2013 collectie, waar Fortress als social media partner uiteraard aanwezig was, een interview met Berndt de Wit, International Marketing Manager. Hierin vertelt hij dat het tijd wordt om het woord ‘social’ weg te laten in social media, en de verschillende kanalen te zien voor wat ze zijn: kanalen voor online marketing. Uiteraard zonder de toegevoegde waarde van het sociale aspect van deze nieuwe kanalen te onderschatten.

Onderzoek: Wat is de beste dag om een Facebook campagne te starten?
Yesmail Interactie onderzocht de beste dagen om een sociale marketing campagne te starten. Hoewel de meeste Facebook-campagnes worden ingezet op vrijdag, genereren die op dinsdag starten de meeste customer engagemen. De bevindingen zijn gebaseerd op een drie maanden durend onderzoek naar de betrokkenheid van consument naar aanleiding van de online campagnes voor 20 grote merken, zoals Abercrombie & Fitch, The Gap, Ralph Lauren, American Eagle, J Crew, en Forever 21.

Weetje van de week: Omslag- en profielfoto combineren op Facebook timeline
Je hebt ze vast wel gezien: Facebookprofielen en -pagina’s met een gecombineerde omslag- en profielfoto, waarbij de foto’s in elkaar overlopen. In deze video legt Pelpina Trip, auteur bij Frankwatching stap voor stap laten zien hoe je dat doet.


Inspiratie: How Sony Became a Pinterest Rock Star
Pinterest is nog steeds het hipste en nieuwste jongetje uit de social media-klas. Sony is een van de bedrijven die Pinterest gebruikt om sympathie bij de koper te creëren. Op hun Pinterest is al direct te zien dat het niet om een simpele online etalage gaat. Er zijn verschillende moodboards aangemaakt met verschillende thema’s. De aankopen zelf kunnen overigens niet via Pinterest gedaan worden. Door echter simpelweg op het plaatje te klikken word je doogelinkt naar de webshop, erg handig. Lees meer over deze case.

Viral van de week: BMW M5 - "Bullet"
BMW introduceert zijn nieuw sedan met een in Canada geproduceerde video. De film concentreert zich op het belangrijkste kenmerk van de sedan: snelheid. Dit komt prachtig tot uiting door snelle beelden te combineren met shots van de sedan in super slow-motion. We zien de sedan onder andere inrijden op een gigantische glazen appel en 3 enorme waterballonnen. Dit alles resulteert in een betoverend ‘high performance art’ resultaat dat de afgelopen week al door ruim 3 miljoen mensen is bekeken.
Event van de week: Emerce eHealth
Emerce eHealth is het jaarlijkse congres over communicatie & voorlichting online in de zorg. Op het congres wordt ingegaan op de laatste stand van zaken rond digitale media in de zorg. Over voorlichting, interactie, selfservice, patiëntendossiers en vraag en antwoord. Een dag lang strategieën en innovatie afgewisseld met praktijkcases van o.a. farmaceuten, verzekeraars, ziekenhuizen, grote zorginstellingen en klinieken.